Der Tag, an dem mir klar wurde, dass eine gute Strategie nicht ausreicht

Manche beruflichen Erfahrungen fühlen sich wie Misserfolge an, während wir sie durchleben. Erst später erkennen wir, dass sie unsere größten Lehrmeister waren. Genau das ist mir vor einigen Jahren passiert.

Wenn Fachkompetenz nicht genügt: die Erfahrung, die mich verändert hat

Ich traf mich mit einem Unternehmer, um zu besprechen, wie ich das Wachstum und die internationale Expansion seines Unternehmens unterstützen könnte. Ich tat, was ich immer getan hatte: den Markt analysieren, Chancen erkennen, mögliche Strategien skizzieren und auf mehr als dreißig Jahre Erfahrung in der internationalen Geschäftsentwicklung zurückgreifen.

Doch etwas funktionierte nicht. Was ich als hilfreichen Impuls gemeint hatte, kam als Kritik an. Meine Beobachtungen sollten neue Möglichkeiten eröffnen, schienen jedoch stattdessen seine Art der Unternehmensführung infrage zu stellen. Ich erinnere mich noch genau an dieses Gefühl. Immer wieder dachte ich: «Wie kann das sein? Ich möchte doch nur helfen.»

Der Auftrag kam nie zustande. Ich verlor diese Chance nicht, weil es mir an Fachkompetenz mangelte, sondern weil es mir nicht gelungen war, eine Verbindung herzustellen.

Mein erster Gedanke war einfach: Ich muss wirkungsvoller kommunizieren, damit mir solche Chancen nicht noch einmal entgehen. Diese Erkenntnis führte mich zu einer Weiterbildung. Achtzehn Monate später war ich zertifizierter Business Coach – allerdings aus einem anderen Grund, als ich ursprünglich gedacht hatte.

Wir kommunizieren über Bedeutung, nicht nur über Worte

Während der Weiterbildung entdeckte ich einen Gedanken, der meine Arbeitsweise grundlegend veränderte. Kommunikation wird nicht nur durch die Worte geprägt, die wir verwenden, sondern auch durch die Bedeutung, die wir dem Geschehen um uns herumgeben.

Wir alle interpretieren, was wir sehen, hören und erleben, durch die Brille unserer persönlichen Geschichte, unserer Überzeugungen und unserer bisherigen Erfahrungen. Im neurolinguistischen Programmieren spricht man von mentalen Landkarten. Genau hier entstehen häufig Missverständnisse – nicht, weil die eine Person schlecht kommuniziert oder die andere nicht zuhört, sondern weil zwei Menschen demselben Verhalten, demselben Satz oder derselben Absicht völlig unterschiedliche Bedeutungen geben können.

Ohne es zu wissen, lehrte mich dieser Unternehmer, dass Fachkompetenz allein nicht genügt:

• Bevor man eine Strategie vorschlägt, muss man eine Beziehung aufbauen;
• bevor man eine Lösung anbietet, muss man die Sichtweise des Gegenübers verstehen;
• bevor man Veränderung begleitet, muss man Vertrauen schaffen.

Warum scheitern brillante Strategien manchmal?

Weil eine Strategie nur durch die Menschen lebendig wird, die für ihre Umsetzung verantwortlich sind. In mehr als dreißig Jahren, in denen ich KMU bei Entwicklung, Wachstum und internationaler Expansion begleitet habe, stellte ich fest, dass es nur selten an strategischer Kompetenz mangelt.

Die eigentliche Herausforderung liegt woanders: Selbst die brillanteste Strategie wird keine Ergebnisse erzielen, wenn die Menschen, die sie umsetzen sollen, sie nicht verstehen, nicht an sie glauben und sie sich vor allem nicht zu eigen machen.

Ich erkannte, dass meine Aufgabe nicht einfach darin besteht, neue Geschäftsmöglichkeiten zu identifizieren, sondern Unternehmerinnen, Unternehmer und Führungskräfte dabei zu unterstützen, Möglichkeiten zu erkennen, die sie zuvor nicht sehen konnten.

Wo strategische Beratung und Business Coaching zusammenfinden

Hier kommen strategische Beratung und Business Coaching zusammen. Beratung liefert Erfahrung, Methode und Weitsicht. Coaching schafft die Voraussetzungen dafür, dass diese Vision verstanden, angenommen und in die Tat umgesetzt wird.

Ich wurde nicht Business Coach, weil ich eine neue Laufbahn anstrebte. Ich tat es, weil ich eine bessere Beraterin werden wollte.

Sagen Sie Menschen nicht, was sie tun sollen – helfen Sie ihnen, die Dinge anders zu sehen

Vor einigen Tagen kam ich auf einem Flug von Sizilien nach Bergamo mit einem jungen Mann ins Gespräch, der kurz vor seinem Marketingabschluss stand. Wir sprachen über seine Zukunft, die Arbeitswelt, seine Hoffnungen und seine Ängste. Bevor wir uns verabschiedeten, stellte er mir seine Freundin vor, bat darum, meine Eltern kennenzulernen, und wir versprachen, in Kontakt zu bleiben.

Als ich später über dieses Gespräch nachdachte, wurde mir klar, dass er niemanden suchte, der ihm sagte, welchen Weg er einschlagen sollte. Er suchte jemanden, der ihm helfen konnte, diesen Weg aus einem anderen Blickwinkel zu betrachten. Im Laufe der Jahre habe ich gelernt, genau das auch für Unternehmerinnen und Unternehmer zu tun.

Von Entwicklung zu Evolution

Heute spreche ich lieber von Evolution als von Entwicklung. Sich weiterzuentwickeln bedeutet, die Art zu verändern, wie wir Menschen, Beziehungen und Chancen betrachten. Es bedeutet, jede Erfahrung in ein tieferes Bewusstsein zu verwandeln – selbst jene, die sich im jeweiligen Moment wie Misserfolge anfühlen.

Mit seinem «Nein» lehrte mich dieser Unternehmer, dass Menschen niemanden brauchen, der ihnen sagt, was sie tun sollen. Sie brauchen jemanden, der ihre Perspektive versteht, Vertrauen aufbaut und ihnen hilft, das Beste aus sich herauszuholen.

Diese Form des Business Coachings bringe ich in Unternehmen ein – nicht als Alternative zur strategischen Beratung, sondern ergänzend dazu.

Rückblickend sehe ich darin nicht mehr den Tag, an dem ich eine Chance verlor. Ich sehe darin den Tag, an dem ich einen besseren Weg entdeckte, Unternehmen in ihrem Wachstum zu unterstützen.

Lassen Sie uns zusammenarbeiten

Wenn Sie Ihr Unternehmen durch Wachstum oder internationale Expansion führen und das Gefühl haben, dass Strategie allein nicht ausreicht, um Ihre Mitarbeitenden mitzunehmen, lassen Sie uns sprechen. Schreiben Sie mir oder vernetzen Sie sich mit mir auf LinkedIn. Wir beginnen mit Ihrer Perspektive – nicht mit einer vorgefertigten Lösung.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Business Coaching für Unternehmerinnen und Unternehmer?

Es ist ein Prozess, der Unternehmerinnen, Unternehmer und Führungskräfte dabei unterstützt, Vision und Strategie in die Tat umzusetzen. Statt vorgefertigte Antworten zu liefern, schafft er die Voraussetzungen – Vertrauen, Verbindung und Bewusstsein –, die Menschen helfen, neue Möglichkeiten zu erkennen und Entscheidungen zu treffen, hinter denen sie wirklich stehen.

Worin unterscheidet sich strategische Beratung von Business Coaching?

Strategische Beratung bringt Erfahrung, Methode und Weitsicht ein: Sie analysiert den Markt, identifiziert Chancen und entwickelt Strategien für Wachstum und internationale Expansion. Business Coaching konzentriert sich auf die menschlichen und zwischenmenschlichen Voraussetzungen, unter denen diese Strategien verstanden, angenommen und umgesetzt werden können. Beide Ansätze ergänzen sich.

Warum scheitert eine solide Geschäftsstrategie manchmal?

Weil eine Strategie nur dann Ergebnisse erzielt, wenn die Menschen, die für ihre Umsetzung verantwortlich sind, sie verstehen, an sie glauben und sie sich zu eigen machen. Ohne Vertrauen und tragfähige Beziehungen bleibt selbst der beste Plan auf dem Papier.

Ersetzt Business Coaching die strategische Beratung?

Nein. Bei diesem Ansatz ersetzt Coaching die Beratung nicht; es stärkt sie, indem es die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass die Strategie tatsächlich umgesetzt wird.

Für wen ist dieser Ansatz gedacht?

Er richtet sich an Unternehmerinnen, Unternehmer und KMU, die Wachstum und internationale Expansion anstreben und eine klare strategische Vision mit der Fähigkeit verbinden möchten, ihre Mitarbeitenden einzubeziehen und nachhaltige Veränderungen zu unterstützen.